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Strategia e acquisizione lead per una startup rivoluzionaria.

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La collaborazione con Hanami ha trasformato la nostra presenza online. Grazie alla loro strategia SEO, abbiamo raggiunto risultati che pensavamo impossibili senza grandi investimenti pubblicitari.

Federica Felicetti – Head of Growth at Sibill.

+521%

Tasso conversione: miglioramento significativo grazie all’ottimizzazione dei flussi digitali. 

+1500

Richieste di preventivo ricevute: dimostrando l’efficacia delle campagne di acquisizione lead.

500k

Nuove collaborazioni al mese

Overview

Family+Happy è una startup che mira a rendere la genitorialità e il caregiving accessibili a tutti, offrendo un servizio rapido e professionale per selezionare babysitter, petsitter e badanti in meno di 90 minuti.

Grazie a una strategia di marketing strutturata e all’ottimizzazione delle risorse, Hanami ha aiutato Family+Happy a emergere in un mercato competitivo, distinguendosi per professionalità e valore umano. La startup è stata selezionata per il prestigioso programma di accelerazione Techstars, dove ha avuto l’opportunità di collaborare con mentor e investitori di livello internazionale.

Criticità e sfide

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Strategia adottata

Studio dell’ecosistema

È stata condotta un’analisi dettagliata del contesto competitivo e della domanda: 

  • Analisi dei competitor: studio delle offerte di servizi, pricing, posizionamento e strategie pubblicitarie dei principali concorrenti.
  • Mappatura della domanda: identificazione delle città italiane con maggiore potenziale (es. alto reddito medio, alta domanda di servizi di caregiving) per concentrare gli sforzi su territori prioritari.
  • Prioritizzazione delle città competitive: test iniziali su città ad alta concorrenza per ottimizzare il flusso operativo in contesti difficili, rendendolo scalabile su altre aree.

 

Le campagne sono state ottimizzate per massimizzare l’efficacia:

  • Automazioni per classificare e gestire le lead in tempo reale, aumentando la reattività e la qualità del follow-up.
  • Creatività mirate, che puntavano sulla sicurezza e sulla rapidità del servizio (es. “Trova la tua babysitter ideale in meno di 90 minuti”).
  • Strategia multicanale per raggiungere il pubblico su diverse piattaforme, come Meta, Google Ads e partnership con portali locali.

 

Test continui sono stati eseguiti per ottimizzare ogni aspetto delle campagne:

  • Diversificazione dei messaggi pubblicitari per identificare quali risuonassero meglio con i vari segmenti target.
  • Test sulle landing page per migliorare i tassi di conversione, provando diverse call-to-action e formati visivi.
  • Analisi delle performance delle campagne per eliminare rapidamente gli elementi meno efficaci e scalare quelli vincenti.

 

Un sistema CRM avanzato, potenziato dall’intelligenza artificiale, è stato implementato per:

  • Analizzare il comportamento degli utenti lungo il funnel e prevedere le azioni più efficaci per convertire le lead.
  • Segmentare automaticamente il pubblico in cluster specifici per azioni di marketing personalizzate.
  • Automatizzare il nurturing delle lead con email mirate, aumentando la probabilità di conversione.

 

Metodi e approcci

Automazioni avanzate

Per massimizzare l’efficienza delle operazioni, sono state implementate automazioni per:

  • Gestire le interazioni con le lead in modo tempestivo, fornendo risposte rapide e pertinenti.
  • Monitorare il comportamento delle lead e adattare le strategie di nurturing sulla base delle loro azioni (es. apertura di email, clic su link).
  • Ottimizzare i processi interni, liberando risorse per concentrarsi su attività strategiche.

 

Il sistema di lead scoring ha permesso di:

  • Valutare rapidamente la qualità delle lead in base al loro comportamento (es. tempo trascorso sul sito, interazioni con le campagne).
  • Concentrare le risorse sulle lead più calde, aumentando il tasso di conversione.
  • Fornire insight precisi al team di vendita e marketing per azioni mirate e tempestive.

 

Il testing iterativo ha garantito l’ottimizzazione costante delle strategie:

  • Test su creatività, messaggi e formati pubblicitari per individuare quelli più performanti.
  • Valutazione delle conversioni per diverse tipologie di utenti, adattando le offerte alle loro esigenze.
  • Riduzione progressiva dei costi di acquisizione, grazie alla selezione e scalabilità degli approcci più efficaci.

 

RISULTATI

Panoramica delle Performance

Grazie a una strategia strutturata e orientata alla crescita, Family+Happy ha ottenuto risultati concreti e misurabili nel mercato competitivo dei servizi di caregiving. Attraverso l’ottimizzazione dei flussi digitali, campagne di acquisizione mirate e un incremento delle risorse interne, la startup ha consolidato la propria posizione, dimostrando l’efficacia delle strategie implementate e attirando l’attenzione di investitori di alto profilo. 

Visualizzazione delle Performance di crescita

Nasciamo per accompagnare start-up e PMI nel loro percorso di crescita fino a farle raggiungere le performance migliori, grazie.

Hanami team

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