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Growth Marketing
15 competenze chiave per il customer service (e come svilupparle)
Il customer service può determinare il successo o il fallimento di un brand – ecco le caratteristiche più importanti per chi opera nel settore.
Growth Marketing
8 tattiche di marketing per convincere che un prodotto vale di più
A volte alcuni prodotti non sono ben percepiti nonostante siano buoni: perché? Ecco 8 tattiche di marketing che si usano per vendere.
Growth Marketing
Perché il customer service è importante anche nel mondo medico?
I centri medici di successo sono quelli che hanno capito l’importanza del customer service; il cliente moderno valuta l’esperienza totale.
Growth Marketing
5 ragioni che spiegano perché il Customer Care è importante
Il customer care al giorno d’oggi è dato per scontato ma deve sempre essere di qualità eccezionale per rispettare gli alti standard della clientela.
Growth Marketing
4 strategie di Customer Retention per fidelizzare i clienti
Acquisire nuovi clienti è più costoso che fidelizzare quelli vecchi – leggi perché la Customer Retention è fondamentale per qualunque business
Growth Marketing
L’importanza di fidelizzare i pazienti: 5 tattiche di patient retention
Acquisire nuovi pazienti è più oneroso rispetto a fidelizzare i pazienti già esistenti, per questo le strutture mediche dovrebbero fare patient retention.